集客と求人に悩む経営者のための16のヒント

求人難に集客難……人は“呼ばずに集める“！
小規模サロン究極の王道は“愛される“経営
「どんなに新規集客しても売り上げがジリジリと下がっていく……」
「育てても人が辞めて行く……不安で眠れない」

1人でもスタッフを雇用している経営者にとって、現代で一番悩ましいのが「人」の問題。集客、求人が目下の悩みだと思います。

そんな現代だからこそ“集めない”ことを提唱するのが（株）サクラビト取締役社長の能勢秀昭氏。同社は創業以来、人とのつながりを何よりも大切にした経営方針で着実に成長。

「集客よりもまず確実なリピート」
「スタッフの本質的教育で離職減・採用安定」
という堅実な経営が業界内で評判を呼び、オンラインサロンやセミナーで注目を集めています。

・代表・社長・幹部以外はすべて女性スタッフ。出産・育児が理由の離職は創業以来ゼロ
・1年半の早期デビュー後、全員が約1年で100万円スタイリストに！
・指名を追わないチーム戦でのサロンワークで、お客はお店のファンに
「人とのつながり」という美容業の本質を大事にしながらも、大量集客・大量採用時代に確立した美容室企業の“当たり前“に一石を投じる経営のヒントをお届け。
人が増えない時代でも、まだまだ美容業は成長できる可能性を秘めています。今頑張ってくれるスタッフと支持してくれるお客さま。大切な“財産“である両者との絆をさらに強め、繁栄サロンへ生まれ変わるためのヒントが盛りだくさんです！

●著者プロフィール
能勢秀昭［株式会社サクラビト 取締役社長］
のせひであき◎1979年、兵庫県生ま れ。兵庫県内のサロン勤務ののち、 2014年に(株)サクラビトに参加。山下裕規代表取締役ととも 「人を大 事にする会社」というビジョンに基づ く店づくり・教育に尽力。2017年に 取 締 役 社 長 就 任 。「人」の問題に悩む美容師や経営者の悩みに応えるべ く、オンラインサロンやコンサルティング事業なども手がける。受講生は 約700名にのぼる(2023年9 月現在)。

［収録内容］
1 章 助けて能勢先生! 症状から見るサロンの健康長寿度チェック

2章 人が離れないサロンの仕組み スタッフ編
クレドや理念って意味あるの?
横並びの組織 色鉛筆理論
横並びの組織
自主自立とルールのバランス
店長≠売り上げの高い人!
成長意欲を育てる「心理的安全性」の高い環境
指名70%以下で全員が平均100万円スタイリストに!?
1年の計は年間計画にあり
「細かすぎるけど伝わる」エンゲージメント会議

3章 人が離れないサロンの仕組み お客さま編
集客する前にすること ブランディング設計
選ばれるサロンの方程式=技術スキル×人間力×唯一無二
真似されないコンセプトづくり
コンセプトを具現化する行 動(エンゲージメント )
五感で癒す ~「情緒的価値」の追求~
「誰がやっても同じ」だから叶うファンづくり
小さなサロンの予約サイト分析
集客はスタッフの仕事じゃない


A5判/158ページ