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なぜお客さまはあなたを選ぶのか?
¥6,600
1月12日までにご予約いただくと発売日までにお届けします。 なぜお客さまはあなたを選ぶのか? ―美容師だからこそできる!マーケティングの教科書― 著者 米田星慧[GOALD] 価格 定価 6,600円(税抜価格 6,000円) 形式 A5判/248ページ 集客・売り上げ・求人の悩みを根本から解決し 強い美容室をつくるためのマーケティング理論! 「マーケティング」といえば集客やSNSのためのものというイメージが強いのではないでしょうか。しかし、それらは本来の「マーケティング」とは少し違います。 本当のマーケティングとは、美容室経営の課題を読み取る力、それに対して方針を判断し適切なリソースを投入することを指します。 集客・売り上げだけでなく求人の悩みや組織づくりにも役立つ、根本から強い経営体質をつくるために必要な思考なんです! 美容師として支持を集め実績を残しながらいち早く本格的な「ブランド・マーケティング」を学び、美容業界内外のクライアントに対して多数の実績を持つGOALD執行役員・米田星慧氏が“美容師による美容師のためのマーケティングの教科書“を上梓。 自身の学んできた本格マーケティングの思考と理論を、美容業界に落とし込んで、よりわかりやすく初歩から学べる基礎読本です。 ・この本でできること ■ 経営者も美容学生も初歩から学べるマーケティング思考と基礎理論 ■ 独自の美容業界専用マーケティングフレームで、結果に直結する ■ 風上(経営側)から風下(現場美容師)まで再現可能な実例解説付き ■ コンセプト設計、戦略設計、ターゲット設計、戦術設計を1冊で学べる ・著者Profile 米田星慧(GOALD 執行役員) よねだ・せいえ/1993年、神奈川県生まれ。国際文化理容美容専門学校卒業。GOALD オープニングに参加。27歳で店長に就任。サロンワークだけでなく、2 0 19年から3年かけて行政にアプローチした「校則改革」や、2021年のメンズメイク検定の設立など、日本初・業界初の挑戦を多数実行し形にしてきた。「好きな美容師ランキング」(re-qest/QJ調べ)で 3年連続20代1位、2021年には全年代1位に選ばれる。GOALD執行役員の傍ら、マーケティングチーム「fureru.」で、マーケティング &コンサルティング事業も展開。美容業界内 外に多数クライアントを抱え、業界初の“美容師出身マーケター”として活躍している。 収録内容(予定) 1章 マーケターを目指す前に ● マーケターの仕事とは? ● 基礎戦略理解 ● 基礎言語理解 2章 戦略や分析方法の基礎知識 ● ミッション/ビジョン/バリュー ● 目標設定と指針 KGI最終目標/KPI分野別目標 /KDI行動指針/3C分析 3章 市場理解・ターゲット設定 ● 顧客のニーズ Who/What/Howを探る ● STP分析 ● インサイトを発見する ● 機能的便益 /情緒的便益 /未来的便益 4章 コンセプト設計と販売戦略 ● 自社の強み POP/POD/POFを探る ● R T B 信頼される根拠)とは ● ベネフィット の伝え方を設計する ● ブランドイメージを設計する ● プレファレンスの戦略設計 〜認知と好感度 ● ブランディング or セールス? 〜自身の狙いを常に考える 5章 W e bマーケティングの諸知識 ● 費用対効果を表すWebマーケティング用語 6章 マーケターの組織内理解 ● 社内オペレーション簡易的フレーム ● 社内ワーキングフレーム ● マーケターの「話し方」の極意 など
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小さなサロンは人もお客も集めるな!
¥3,630
著者:能勢秀昭(株式会社サクラビト) book-0029
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生き抜くTO DO(黒木利光/CHARLESDESSIN)
¥4,180
<こんな人におすすめ> ・自分らしく美容師を楽しみたい ・美容業界を「生き抜ける力」=「売上を構築できる」美容師になりたい ・やると決めたのに3日坊主になりがち <この本の内容> 売り上げ構築をハックして、最速で欲しがられる人材になろう。 ナニワの這い上がり系美容師がおくる、“美容師を好きに生きる”ための最強 TO DO リスト。 督促の電話が鳴り響く日々から一転、スタッフ6人を育て、東京にも出店! 驚異のV字回復から生まれたのは、生き抜ける力=売り上げを「構築」するための TO DO リスト。明日、何をするべきか? 新人さんにも、中堅さんにも、オーナーさんにも。どんな働き方をしたくても。答えが全部、書いてある。 <著者のプロフィール> 黒木利光(CHARLES DESSIN) くろきとしみつ/1980年10月31日生まれ。大阪府出身。関西大学を中退して美容の道へ。NRB美容理容専門学校通信科卒業。24歳でシャウルデッサンをオープン。2度の倒産の危機に見舞われながら、ケアブリーチが評判となって月間売上700万円を超え、業界でも注目される売れっ子に。セミナー事業は年間売上6000万円。コンテスト受賞歴も多数。 192ページ A5判 2021年4月1日発売 発売日以降、他商品との同時購入が可能です! book-0139
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マンガ サロン経営革命物語(Lond)
¥3,080
<こんな人におすすめ> ・新時代に順応したサロン経営を学びたい ・人が辞めないサロン経営、高い時間生産性をあげるサロン経営を学びたい ・活字を読むのは苦手だがマンガは好き <この本の内容> 日本全体で平均年齢が29歳前後・平均年収は285万円程度だと言われる美容業界で、20代を中心としたスタッフを擁し、しかも銀座という立地でスタイリストの平均約年収800万円(2020年時点)を叶えるLondの経営を多角的に解剖。その秘密は、これまでの美容室経営の常識を1つひとつくつがえしていく緻密で大胆な 革新 の積み重ねにありました。そして今回は美容専門出版社(株)女性モード社さんのLond本と同日発売! <著者のプロフィール> Lond 7年間で28店舗、社員200名、スタイリスト年収800万円を最速でかなえたLond共同代表6名による共著。 石田吉信(WEB・CSR担当)、甲斐紀行(メンター・アイラッシュ事業担当)、小林瑞穂(海外戦略担当)、 斉藤信太郎(財務・マーケティング担当)、長岡宏晃(技術・人事担当)、吉田牧人(戦略・ブランディング担当) 176ページ A5判変型 2021年4月12日発売 発売日以降、他商品との同時購入が可能です! book-0140
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ゴッドファーザーと2つのファミリー(本多義久/KENJE GROUP)with KENJE GROUP ALL FAMILY・著
¥3,850
11月15日発売 <こんな人におすすめ> ・サロン経営を勉強したい ・ドミナント出店戦略、のれん分けFCシステムを学びたい ・マネジメントの勉強をしたい <この本の内容> 1.強い組織の秘密が図解でわかる 2.1年生から読めるサロン経営学 3.大型サロンに欠かせないシステムを初公開 <著者のプロフィール> 本多義久 1951年8月3日生まれ。1971年よりディーラーとして美容業界に携わり、1979年ケンジ入社。1994年代表取締役就任、2013年より現職。組織力強化に尽力し、ドミナント戦略で精力的な出店をするとともに、本部機能の強化も行う。「自立」をテーマにいち早く歩合給システムを取り入れて、のれん分け型フランチャイズでグループの業績を伸ばし続ける。2020年9月現在同グループは114店舗、スタッフ数1170名にまで成長。 176ページ B5判変型 2020年11月15日発売 book-0138
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美容室の次世代評価システム(伊藤 豊/ラポットカンパニー)
¥5,500
7月22日発売 <こんな人におすすめ> ・今の時代にふさわしい評価制度をつくりたい ・ネイリスト、アイリスト、レセプショニストの評価制度もつくりたい ・新しい給与体系を導入したい ・美容室に適した働き方改革を実行したい ・永続するサロンをつくりたい <この本の内容> 人口減少社会、働き方改革、新型コロナウイルス感染症……。 今こそサロンを変革しなければ、次の時代に生き残れない! 本書は新しい給与体系をはじめ、人事評価制度、人が辞める問題への対処方、独立の仕方、伸び悩みスタイリスト対策、ESに偏りすぎの見直しなど人と会社の成長を後押しします。また、特別付録として「すぐに使えるスタッフ成長シート」を25枚綴じ込みました。 美容室の構造改革に取り組み「長く働く、一緒に働く」。そんなサロンが次世代で輝いているはずです。 <著者のプロフィール> 伊藤豊 1960年12月24日生まれ。大阪府出身。有限会社ラポットカンパニー代表取締役。大阪商業大学卒業。大学在学中に美容師免許を取得し、株式会社マンダムに入社。21年間勤務の後、2004年に独立し、ラポットカンパニーを設立。美容師、メーカー、ディーラーを対象としたコンサルタントとして活躍し、年間300本以上の講習を行う。代表を務める読書&ボランティア団体「ウッディチキン」は会員2300名を擁する。 176ページ+綴じ込みシート25枚 A4判変型 2020年7月22日発売 book-0136
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本当にあった美容室労務トラブル39(船津和繁/アクエルド社会保険労務士法人)
¥3,300
<こんな人におすすめ> ?労働基準監督署から「自主点検表」が届いた! どうすれば… ?《働き方改革》って、何からてをつけていいかわからない ?美容師の業務内容で《働き方改革》なんて無理でしょ〜 ?会社の管理はコンサルに任せているから自分はよくわからない ?助成金や社会保険で得するスキームに興味津々! <この本の内容> 美容室で起こりがちな労務トラブルを「賃金」「労働時間」「規則」「法令順守」の4テーマ別に、マンガで紹介&解決! 美容業界史上一番カンタンでやるべきことがすぐわかる美容室労務本の決定版。 この本があれば2020年は《美容室働き方改革》元年になる! <著者のプロフィール> 船津和繁(ふなつかずしげ) 1973年、長崎県生まれ。アクエルド社会保険労務士法人代表。 労務問題や助成金手続き、法令への対応などを通して企業の成長サポートをめざす。美容室企業も数多く顧客に持ち、美容室ならではの課題に精通している。 B5判変型 224ページ
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本物の美容室の本物のブランディング(uka)
¥3,300
2019年11月7日(木)発売! <こんな人におすすめ> ・店長、幹部、経営者 ・自社のブランディングがうまくいかない ・経営理念を浸透させたい ・強いチームをつくりたい ・社員が長く働ける環境を整備したい ・自社を長く存続させたい <この本の内容> ・”最強のトータルビューティサロン”、ukaのブランディングメソッドを公開 ・日本一ブランディングがうまいukaが送る、美容室のブランドづくりの教科書 ・どんなサロンにも取り入れられる、お客に支持されるためのヒントを満載 2019年11月7日 四六判(180ページ) ※発売日までのご予約分は、既刊書籍と同時にご購入はいただけません。大変お手数ですが、2回に分けてご注文をお願いいたします。(送料無料キャンペーン中のため、送料はかかりません) book-0010
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ゆるガチ集客(阿部弘康/サロン集客ヘルパー、田中優勝/エクシードシステム))
¥3,190
<こんな人におすすめ> ・集客を頑張っているのに客数が増えない ・集客でスタッフが疲れてしまった ・サロン規模が小さくても無理なく集客する方法が知りたい <この本の内容> ・「来て欲しいお客」だけを集客できるから、疲れない ・サロンの現状ごとにぴったりの集客方法が見つかる ・実際に成功した例を見ることができる! <著者のプロフィール> 阿部弘康(サロン集客ヘルパー) 1980年2月20日、愛知県出身。愛知学院大学卒業後、飲食メーカーに勤務するが、学生時代より強く希望していた美容業界への転身を一念発起。美容室専売メーカーに4年勤務、サロン専門の広告ツール制作会社に8年勤務ののち、2017年9月に独立。集客戦略会議に深く入り込んだきめ細やかなサポートを行い、集客を通して強いサロン体質をつくる「サロン集客ヘルパー」として、経営者・幹部の信頼を集める。 田中優勝(エクシードシステム) 1975年4月5日生まれ、岡山県出身。サロンポスレジ・ネット予約・アプリなどのメーカー「エクシードシステム」取締役。ポスシステムの営業マンとして同社創成期から尽力しシェアを広げるのみならず、1000サロン以上を訪問し、個別コンサルティング、セミナーなど、様々なサロンサポートも実施。「ポスレジは『教育ツール』である」の信条の元、数字の読み方・使い方の面から美容室をサポートする。 240ページ A5判 2019年6月25日 book-00136
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未来経営2030(坂之上勇次/Bee-Ms)
¥5,500
<こんな人におすすめ> ・美容室経営者、幹部、店長 ・多角化経営を考えている方 ・現在のサロン経営に漠然とした不安をお持ちの方 <この本の内容> ・集客難×採用難×働き方改革を味方にするサロン経営方法がわかる ・美容室の顧客情報を生かした多角化ビジネスがわかる ・女性スタッフが活躍できる「選べる4つの働き方」例 ・地方だからできる顧客創造 ・経営者が欲しがる「Bee-Ms?社員手帳」の一部を公開 <著者のプロフィール> 坂之上勇次(Bee-Ms) 1977年2月25 日、岐阜県生まれ。高校卒業後、英・ロンドンのV.サスーンアカデミーに留学。帰国後、東京都内1 社を経て2003年より父が経営するサロンの後継者として帰郷。業態変革に着手し、会社を急成長させる。その動向が注目されているネクストリーダーの1人。岐阜・愛知・三重県で45店舗展開、スタッフ235名。 ページ数未定【結果が出る5つのシート付】 A5判(148×210mm) 2019年5月15日 ※発売日5/15までのご予約分は、既刊書籍と同時にご購入はいただけません。大変お手数ですが、2回に分けてご注文をお願いいたします。(送料無料キャンペーン中のため、送料はかかりません) book-00134
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ウリ集客(効果塾)
¥2,970
NEXT LEADERで好評連載中、 効果塾の単行本が発売します! <こんな人におすすめ> ・集客を頑張っているのに客数が増えない ・集客のやり方がよく分からない店長やリーダー ・これから店長やリーダーを目指す美容師 <この本の内容> ・「あなたのサロンじゃなきゃ嫌だ」というリピートに繋がる新規のお客さまが増える ・2回目以降も来店してくれるお客さまをしっかり集客できる ・サロンのウリとターゲットが明確になる <著者のプロフィール> 効果塾 大手広告会社にて約7年、美容室の集客に携わり、2012年、集客専門コンサル「効果塾」を立ち上げる。急成長するサロンを陰から支える集客サポートは、サロンの風土にまで根付いていくコーチング方法とあいまって、多くのサロンオーナーから高い信頼を集めている。また、全国各地でセミナーの講師として活動する傍ら、髪書房『NEXT LEADER』の連載をはじめ、数々の美容専門誌にて特集や連載企画を担当。“あなたのサロンがいい”という、リピートするお客さまを集客するためのノウハウは、サロンの中で実践しやすいと好評。オンラインサロン《効果塾ONE》では、今後リーダーを目指すスタイリスト向けに新規集客の極意や店長さんになったらやるべきことなどを配信中。 書籍の詳細はこちらでもご紹介しています! book-00131
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MINXの任せる力 (高橋マサトモ/MINX)
¥3,300
book-0133
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脱・職人経営 (鈴木和敏/kamiken.)
¥3,080
book-0134
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サロン成長戦略会議 (NOLIMIT)
¥2,750
SOLD OUT
book-0132
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スタッフを自己成長させる方法 (河原晴樹/M.SLASH)
¥3,740
book-0131
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1年先まで予約が入る奇跡のサロン (石井孝治/ichi)
¥2,750
SOLD OUT
book-0130
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ちっちゃい美容室のでっかい革命(前田秀雄/のりこ美容室)
¥2,750
<こんな人におすすめ> ・店長、経営者、幹部 ・小規模サロンで成功したい ・お客に「ずっと通いたい」と思わせるサロンをつくりたい <この本の内容> ・ 「一度行きたい美容室」ではなく、「ずっと通いたい美容室」へ。 スケールメリットを活かした大規模美容室とは一線を画すサービスや集客で、圧倒的な生産性をあげるための経営ノウハウを紹介 ・各種セミナーで、自身を「美容業界の松岡修造」と紹介する前田秀雄氏の、駆け出し時代について。現在の経営につづく、たくさんの「気づき」を振り返る ・業界の常識は、非常識?! アンチ・トリートメント施術、SNS・ホームページ集客、メニュー割引。のりこ美容室の嘘のような本当の経営ノウハウを一挙紹介。 ・「お客さまは神様です」。これに真っ向からNOを突きつける、のりこ流お客さまの固定化術とは?口コミ紹介、驚異の店販テクニック、顧客管理まですべて伝授 ・プロフェッショナルの仕事の裏には、業種を問わず1流の仕事術が隠されている。著者が出会ったさまざまなプロの仕事を、サロンワークに落とし込んだエピソードを紹介 ・お客さまがずっと通いたくなるのりこ美容室の“行きつけのマーケティング”を総括。その他、美容室の教育、会議体系、経営路線など。 <著者のプロフィール> 前田秀雄 1965年9月6日、京都府生まれ。京都理容美容専修学校卒業後、1991年に母・紀子さんが創業したのりこ美容室に勤務。2007年に事業を承継し⑭NORIKOを設立。代表取締役社長となる。毛髪診断士および毛髪協会認定講師の資格は1995年に取得。小さな美容室の「行きつけマーケティング」という独自化経営のコアを支えるのが毛髪科学知識であり、徹底した悩み解決提案・施術にこだわる。趣味は天体観測。著書に『ちっちゃい美容室のでっかい革命』(2015年/髪書房刊)。 2015年2月25日 四六判(192ページ)
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サロン経営の基本(吉原直樹/(株)アルテサロンホールディングス)
¥4,180
<こんな人におすすめ> ・オーナー、幹部 ・経営初心者 ・経営が上手くいっていないサロン <この本の内容> ・1店舗の経営から多店舗展開の手法まで、さまざまな規模・タイプ別に経営の基本をわかりやすく解説 ・サロンですぐに使えるノウハウが満載 ・人材育成や教育、サロンのブランディングも網羅できる永久保存版の経営本! <著者のプロフィール> 吉原直樹 1956年1月神奈川県横浜市生まれ。 1978年、埼玉大学教育学部卒業後、タカラ・ビューティーメイト株式会社入社。美容機器販売、店舗開発を担当。 その後、大手美容チェーンに転職し、店舗開発、店舗運営を手がける。在職中に東京マックス美容専門学校通信課程卒業。1986年8月、個人事業主として横浜市神奈川区に美容室をオープン。 1988年、有限会社アルテ設立、代表取締役に就任する。 1997年2月、のれん分け型フランチャイズ展開を本格化し、同年12月、組織変更して株式会社アルテ設立。代表取締役に就任。2004年、JASDAQ証券取引所上場。 2006年7月、持株会社に移行。社名を株式会社アルテサロンホールディングスへと変更、代表取締役社長就任。会社分割により株式会社アッシュ設立。 2012年、アルテグループ創業会長、東京美髪芸術学院長。 (2012年現在) 144ページ B5変型判 2012年7月2日
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小さな美容室が大きな美容室に勝つための5つの法則
¥2,750
これは実話を元にした物語です。 兵庫県のある町で夫婦が営む小さな美容室が、廃業寸前のどん底経営から脱出することができました。 苦難を乗り越えて、今では月に200万円以上の売上を達成! この秘密を解き明かした物語を読み進めるだけで、勝つための美容室のマーケティグ手法が身につきます。 5つの法則 法則1 目的を明確にする 法則2 1位になれる分野を探す 法則3 値引競争から手を引く 法則4 勝てる分野で勝負する 法則5 真の顧客を知る ●自店より規模の大きなお店や繁盛店が同じ商圏にある/売上が伸びず経営が大変/値引き、ディスカウントでしか新規客を集めたことがないなど、サロン経営に悩んでいる方必見! ●法則を読み解くだけで経営立て直しの方法を素早く理解する 小説仕立ての物語に引き込まれ、あっという間に読み進めてしまう 独立出店した著者が近隣の大型店との競争に敗れ、一時は廃業寸前に陥るが、 マーケティングの手法を応用して見事に経営を立て直した。 失敗の理由と経営立て直しのヒント満載の物語。 まず手始めにぼくがやったのは、新規客を30%OFFにすることだった。隣りが20%ならこっちは30%という、 安易な割引率の決め方だ。 ・・・・結局、割引をして呼び込んだ新規客は次の月にもその次の月にも、また次の月にも来てはくれなかった。 「戦わずして勝つ道というのは、どういう道なんですか?」 「・・・あなたには守るべき家族がいる。その家族が路頭に迷わないようにするためには知っておくべきことがある。その1つがこの法則でしょう」 「・・・『真の顧客』があなたの店に求めているものこそ、あなたの店が1位になれる分野なのですから」 実話を元にした感動の物語にちりばめられたマーケティングの手法 この本を書きお終えて、だれに読んでもらいたいか考えてみました。 いの一番に頭に思い浮かんだのは30代前半の松井竜馬、自分自身です。
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やんちゃ美容師の改心劇 奇跡のサロンプロデュース
¥4,400
さまざまな困難を乗り切ってサロンブランドを築いた経営者の貴重な手記! 2本の腕から1000本の腕へ 柿本榮三氏のサロンづくり 典型的なワンマン経営者が、深く改心して、スタッフを生かす経営に目覚める。 このサロンプロデュースにより日本を代表する一大サロンブランドを築いたkakimoto arms。 どこのサロンでも抱える人の問題に悩み、苦しんだ経営者が、自己改革により、 スタッフとともに新しいサロンへと脱皮を図っていく感動の物語。 読者から絶賛の声、多数。サロン経営者、幹部の方、必読の書です。
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絵解き 真似たい仕組み MINX 著(監修/高橋マサトモ)
¥4,180
サロンオープン以来25年間、連続成長!! それをつくるMINXパワーのすべてを1テーマ見開き2Pで面白く絵解きする本。厳しい時代を乗り越えるヒントが満載された1冊!! 7章からなるその内容は??、 1.経営者が変わる!! 2.スタッフのマインドに火をつける!! 3.新人を育てる仕組み 4.スタッフのモチベーションを高める仕組み 5.勉強の仕組み 6.売上げを上げる仕組み 7.サロンを継続させる仕組み
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リーダーの条件 伊藤 豊 著
¥4,400
SOLD OUT
ひと言でいうなら、リーダーの役割はサロンの改革、組織の体質改善。 優れた判断力を持って、それに対処できるリーダーのみ生き残れる時代。これからの「リーダーの条件」を、具体的にわかりやすく指し示す本。 この本の特徴は??、 1.「心の時代」といわれる今のリーダーのあり方と仕事がわかる。 2.リーダーに必要な幅の広さを養うため、さまざまな価値観を学べる。 3.特別3大付録/①スタッフ育成虎の巻②「サロンの健康診断」など店長 としてすぐ使える虎の巻ツール③トップリーダーに学ぶ対談集、付
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お客さまのココロをつかむ! サロン心理学 伊東 明 著
¥2,420
SOLD OUT
有名な心理学者で、サロンでのお客さま体験も豊富な伊東明が、自分の体験を踏まえてお客のココロをつかむ肝(キモ)を公開!!本書を読めば?? 1.確実に接客上手になれる 2.最強の接客スキルを身につけることができる 「お客さまに接客されるな」「放置プレイは絶対ダメ」「何回も同じ質問を するな」「うなずきは速さと角度がカギ」「お客さまはほめられるのを待っ ている」「話題を深める気がないなら、お客さまに質問するな」など、即 明日から使えるスキルがいっぱい。 3.付録「接客レベル・チェックシート」で、ズバリ自己診断できる
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全員参加! 心の経営 伊藤 豊 著
¥4,180
SOLD OUT
「サロンを変えて、大きく飛躍したい」?? 誰もが思っているこのことを実現する方法は、3つ!! ①まずはオーナーが変わる ②次にスタッフが変わる それには?? ③全員参加の合宿でみんなの夢を出し合い、その実現に向けた年間計画を全員でつくる これを繰り返すことで、スタッフはどんどん自主活性型になり、サロンは繁栄!! そんな考え方とノウハウ満載の1冊 。 ●付録/即!使える「サロン大改造シート」全18枚